ドラケンという懸賞RPGがあり、そこでアイテムを手に入れるためにとあるサイトに登録しました。
悪名高い会社が運営する、きせかえルームズというサイトです。
今回はあまりに解約まで時間がかかったので、解約までの手順をメモしておきます。
解約手順
まずトップページから、1番下までスクロールします。
すると、3つほどリンクがフッターにあるので、1番右を開きます。
画像では「退会窓口」とありますが、アカウントにログインしている状態だと、
他の文字になっているかもしれません。私の時は「対応機種」になっていました。
退会アンケートの下に、「利用規約を確認する」という黒文字リンクがあるのでタップ。
利用規約下にある「現在表示されているページを全て読み同意します。」というチェックボックスがあるのでチェックを入れて、「確定する」ボタンを押す。
ページが切り替わる
(http://kisekaerooms.com/kiyaku_ak_a.php)
1番下までスクロールして、フッターにある「処理続行」をタップする。
マイメニュー解除のページが表示される。
(http://kisekaerooms.com/taikai_career.php)
解約したいプランを選択する。
私は「初月無料500コース」でした。
プランを登録した際に発行された、IDとパスワードを入力する。
たぶんIDとパスワードをメモしていなかった場合、サイトからは解約できないです。
キャリアのページに飛ぶと思うので、そこで解約。
以上です。
よくあるお問い合わせにある解約手順には、解約窓口から解約できると書いてありますが、
そもそも解約窓口がわかりにくいようにしてあります。
また、1週間ほど前に問い合わせたメールの返信が未だないので、
問い合わせメールの対応はしていないのでしょう。
多分直接リンクを開いてしまっても大丈夫そうな感じです 🙂
http://kisekaerooms.com/taikai_career.php
もしIDとパスワードを忘れてしまった場合は、
継続契約の解約について携帯会社に相談しましょう。